私は釣具やDIY系工具などで海外通販をよく利用します。
その中でもダントツで利用している中華通販
AliExpressのご紹介。
紹介前に注意事項。
日本国内大手通販の速度、安定性、対応力などは世界で類を見ない程、素晴らしいです。
これを基本と考えて海外通販を利用すると、かなり痛い目を見ます。
なので、海外通販はちょっと怖いなぁ、ましてや中華通販とか…と思っている方には全くお奨め出来ません。
日本の大手通販じゃ考えられない事が多々あります(´ー`;)
あと日本経済を良くするためにも海外通販より出来る限り国内通販を利用しましょうヽ(´ー`)ノ
では
AliExpressのお話。
サイトを見て頂けるとわかりますが、基本的には英語圏向けのサイトです。
メインで使用される言語も英語です。
でも中身は中華通販です。
一応多言語に対応する様にGoogleの翻訳機能も使えますが、ニュアンスを受け取る程度です。
利用者は世界各国に居るので、日中関係が心配…などは考えなくても大丈夫。
何か問題があった場合のやりとりは英語となりますが、Google翻訳などを利用して、適当な単語中心の英語でも通じます。
AliExpressはちょっと前にアリメカ市場に上場だとかのニュースにもなっていた、中国のアリババグループの通販ショッピングサイトです。
日本で言うところの楽天のシステムと同じで、様々なお店が寄せ集まっているのが
AliExpressとなります。
支払いや払い戻し、注文履歴などは
AliExpressを通して行いますが、発送自体は各お店から行われます。
仮に購入したお店が発送しない、商品が届かないなどあっても、
AliExpressが判断して基本的に100%払い戻しを行ってくれます。
100%と言ってもアメリカドルでの支払いが基本なので、為替手数料などはクレジットカード会社に支払う必要があり、5~10%くらいは損する事になります。
楽天同様、色々なお店が寄せ集まって出来たのが
AliExpressなので、各お店によって評価もまちまちです。
お目当ての商品が見つかっても、本当にこのお店は大丈夫なのだろうか。と心配になりますが、そのヒトツの判断材料として商品ページ右上の方にある、お店の評価が役立ちます。
さらに評価をクリックすると期間ごとの評価値もわかるので、最近1ヶ月のフィードバックが悪い(★1~2)が多いお店は購入者の評価を参照に敬遠するのが良いでしょう。
通販で気になるのが送料。
国内通販ですら送料は大きな負担で、ましてや海外通販だと凄く高いんじゃ…と思う方がほとんどかと思います。
AliExpressのほとんどのお店が配送で使用するChina Post Air Mailは送料無料が基本です。
Free Shippingと書かれている場合は送料無料(送料込み)となります。
日本国内に入ってきた後の配達は日本郵政で、書き留めでの配達となります。
China Post Air Mailはトラッキングも出来るため、今どのあたりにあるのかもわかります。
ただし、非常に遅いです(´ー`;)
お店側が「送ったよートラッキング番号は○○だよー」と連絡してきても、そこから実際にトラッキング出来るようになるまでに3~5日くらいはかかります。
私が今までにトラッキング開始までに一番掛かった日数は3週間くらいです。
さらにそこからトラッキング情報で日本に向けて発送されたとなってから、1~2週間ほどかかります。
日本国内に入ってきた後はさすが日本郵政。大概1日で税関を通過し最寄り店へ配送、配達となるので3日くらいで届きます。
今まで「送ったよー」と連絡あってから日本で受け取るまで最速で5日(奇跡レベル)、一番遅くて1ヶ月近くです。
平均すると2週間くらいかなぁー。なので気が早い人にはお勧め出来ません。
なおFedExなどを利用すると日本国内通販並の速さで届きます。
品質と値段はまちまち。
釣具に限って言えば、DRESSのグラスパーグリップなどは日本国内で買うのがバカらしくなってしまう値段で、全く一緒のモノが売ってます(´ー`;)
私は主に消耗品系を購入しますが、割り切って使うのであれば良い物も多いと思います。
私の今までの経験では、だいたい4~5回に1度は何かしら問題が起きます(´Д`;)
商品を発送しない、支払い後に勝手にキャンセル、届いたけど注文した商品がたりない、表記スペックの1/6程度しかない、注文と違う商品が送られてきた、発送がとんでもなく遅い、写真と違うetc
大概はお店とのやりとりで解決しますが、解決しそうにない場合、「Open Dispute」で
AliExpressに紛争手続きをし、返金手続きを行います。
今まであったのでは、ルアーが1種類全く入っておらず
私「ルアー1種類全く入ってないぞー」
店「ごめん、在庫がなくて送れなかった。キャンセルで返金に対応する」
私「遅くなってもいいから送ってくれ」
店「EMSで送るよ!」
私「China Postでいいから遅くなった分オマケ付けてよ!」
店「わかった、オマケ付けて送るわ!」
で、ワームやら他のルアーがいくつか付いて送ってきました(´ー`;)
日本の大手通販ではまずないですが、こういう事は他にも何度かありまして、適当さがいかにも中華通販です。
今は円安で海外通販を積極的に利用するのは躊躇する時期ですが、サイトを見てみるのもなかなか面白いですよーヽ(´ー`)ノ